Ascultă articolul
Nu ai timp să citești? Ascultă versiunea audio.
Parlamentul European a adoptat miercuri noi reguli care protejează drepturile pasagerilor aerieni și elimină practicile abuzive ale companiilor de transport. Eurodeputații au votat cu 652 de voturi pentru, 15 împotrivă și nouă abțineri în favoarea menținerii compensațiilor la întârzieri de peste trei ore și includerii bagajului de mână în prețul biletului, potrivit Digi24.
Taxele ascunse, eliminate pentru milioane de călători.
Noile modificări vor afecta pozitiv 24,5 milioane de români care au tranzitat aeroporturile din țară în 2024. Europarlamentarul Gabriela Firea a subliniat importanța acestor schimbări pentru românii care călătoresc pentru muncă, studii sau pentru a ajunge acasă la familii.
Conform regulilor votate, călătorii vor avea dreptul la un obiect personal și la un bagaj de mână mic, incluse automat în prețul biletului, fără taxe suplimentare. Check-in-ul la aeroport devine gratuit, companiile neputând mai taxa pasagerii care nu folosesc aplicația mobilă.
Europarlamentarul PNL Gheorghe Falcă, membru al Comisiei TRAN și raportor pe subiectul bagajelor, a explicat pentru Adevărul că „Consiliul a mers destul de mult în favoarea companiilor aeriene, chiar reducând drepturile cetățenilor în caz de întârzieri. De aceea ne consolidăm poziția”.
🗞️ Citește și Acestea
Compensații menținute la trei ore de întârziere.
Parlamentul European a respins tentativa Consiliului UE de a mări pragul pentru compensații de la trei la patru-șase ore de întârziere. Pasagerii vor continua să primească despăgubiri între 250 și 600 de euro după trei ore de întârziere, în funcție de distanța zborului.
Raportorul Andrey Novakov (PPE, Bulgaria) a declarat: „Suntem hotărâți să îmbunătățim, nu să diluăm, drepturile pasagerilor aerieni. Pragul de trei ore pentru compensare, nivelurile de compensare existente și garanțiile aplicabile rămân liniile noastre roșii”, conform site-ului oficial al Parlamentului European.
Transportatorii vor trebui să trimită pasagerilor afectați de anulări sau întârzieri un formular precompletat în termen de 48 de ore, simplificând procesul de compensare. Călătorii vor avea un an la dispoziție pentru a depune cererea.
Protecție pentru familii și persoane vulnerabile.
Părinții vor putea sta lângă copiii lor fără să plătească taxe suplimentare pentru alegerea locului. Această măsură elimină una dintre cele mai contestate practici ale companiilor low-cost.
Persoanele cu dizabilități vor călători alături de un însoțitor fără ca acesta să fie taxat suplimentar pentru bilet. De asemenea, persoanele cu mobilitate redusă, femeile însărcinate și părinții cu copii mici vor avea prioritate la îmbarcare.
Pasagerii vor putea corecta gratuit greșelile de ortografie de pe bilet cu până la 48 de ore înainte de plecare. Companiile nu mai pot anula zborul de întoarcere dacă călătorul nu a folosit segmentul de dus din diverse motive.
Context: România în topul întârzierilor din UE.
Statisticile arată o deteriorare a calității serviciilor aeriene în Europa. Unul din cinci zboruri a decolat cu întârziere anul trecut, iar România se află printre primele trei țări din UE la acest capitol.
Vara trecută, 3% din zborurile din România au fost anulate sau au întârziat peste trei ore. Operatorii aerieni datorează pasagerilor miliarde de euro în compensații, însă doar o treime dintre călători își cer drepturile, potrivit declarațiilor Gabrielei Firea.
Procesul legislativ pentru drepturile pasagerilor aerieni a stagnat 11 ani în cadrul Consiliului. În iunie 2025, miniștrii UE au ajuns la un acord politic, dar negocierile cu Parlamentul European nu au condus la un compromis, forțând legislativul să adopte poziția sa în a doua lectură.
Următorul pas constă în negocierile finale între Parlamentul European și statele membre pentru ca aceste reguli să devină obligatorii în toate aeroporturile din Uniunea Europeană. Gabriela Firea a subliniat: „Zborul cu avionul este un serviciu public, nu o oportunitate de a impune taxe abuzive pasagerilor”.
